Kokonaisvaltainen palvelu asiakkaalle
Ostetut tuotteet: muovitarjotin, muovinen lava-astia, kannellinen astia, hedelmälaatikko, muovikalvo
Uudessa-Kaledoniassa sijaitseva asiakas on loppukäyttäjänä toimiva itsenäinen maatila, joka ostaa pääasiassa materiaaleja ja laitteita tilalleen. Asiakas on listannut hankintavaatimukset ja toivoo, että voimme tarjota yhtenäisen tarjouksen. Alamme välittömästi kerätä asiakkaillemme parhaita ja sopivimpia tuotetietoja ja tarjouksia. Vahvistettuamme tuotetiedot ja hinnan, tarjosimme kuljetusta varten tavaroiden ryhmittelymenetelmää, mikä voi säästää kuljetuskustannuksissa eniten. Asiakas on erittäin tyytyväinen. Ensimmäisen tilauksen valmistuttua asiakas jatkaa ostamista käytännössä joka vuosi. Vanhoja tuotteita on saatavilla, ja myös uusia tuotteita tiedustellaan.
Joskus asiakkaat tiedustelevat tuotteista, jotka eivät ole pääasiallista liiketoimintaamme, ja me otamme aloitteen auttaaksemme asiakkaita ostamaan edustajana, ja tuotetyyppeihin kuuluvat metallituotteet, mekaaniset työkalut jne.
Kolmannen osapuolen laaduntarkastus
Asiakas on suuri indonesialainen logistiikka- ja kuljetusyritys, joka ostaa pääasiassa lavalaatikoitamme. Osapuolet solmivat liikesuhteen sähköpostitse. Ensin kommunikoimme asiakkaan kanssa tuotteen yksityiskohtaisista tiedoista ja lähetimme näytteen välittömästi kysynnän vahvistamisen jälkeen. Vaikka hintamme ei olekaan alhaisin, takaamme parhaan tuotteen laadun ja tehokkuuden. YUBOn etu on tuotteen laadussa.
Myös asiakas oli samaa mieltä tästä näkökulmasta saatuaan näytteet. Yhteydenoton jälkeen hän tilasi muovisen lavalaatikon (mukaan lukien kansi ja pyörät). YUBO valvoo tiukasti tuotteen laatua jokaisessa tuotantoprosessissa. Asiakkaan tarpeiden mukaan tarjoamme kolmannen osapuolen tarkastuksen ennen lähetystä ja laadimme laaduntarkastusraportin tarjotaksemme asiakkaille kaksinkertaisen suojan. Tuotteen saapumisen jälkeen asiakas jakoi videon tuotteen purkamisesta ja ilmaisi toivovansa yhteistyön jatkumista tulevaisuudessa!
Asiakkaat vierailevat tehtaallamme
Vuodesta 2018 lähtien Yubo on tehnyt yhteistyötä tunnettujen intialaisten logistiikkayritysten kanssa. Aluksi saimme asiakkaan hankintatiimiltä kyselyn lavalaatikoista virallisella verkkosivustolla. Yhteydenoton jälkeen lähetimme asiakkaalle kaksi näytesarjaa testattavaksi, ja asiakas oli erittäin tyytyväinen näytteisiin testauksen jälkeen. Koska ostettuja tuotteita oli laaja valikoima ja paljon, asiakas päätti käydä paikan päällä.
Asiakkaan toimitusjohtaja ja ostoassistentti vierailivat tehtaalla vuoden 2020 alussa. Tehtaan valtavan koon, järjestelmällisen tuotantolinjan, ammattitaitoisen tiimin ja korkealaatuisten tuotteiden ansiosta asiakkaiden luottamus yritykseemme ja tehtaaseen on kasvanut. He tekivät 20 kappaleen koetilauksen samana päivänä ja tilasivat 550 kappaletta palattuaan Intiaan. Nyt he ovat yksi suurimmista asiakkaistamme. Vielä tänäkin päivänä tämä asiakas jatkaa tilausten tekemistä ja ylläpitää hyviä suhteita meihin.
LCL säästää kuljetuskustannuksia
Ostotuotteet: ruiskuvaletut kukkaruukut, puhallusmuovatut kukkaruukut, riippuvat ruukut, ruiskuvaletut gallonaruukut, puhallusmuovatut gallonaruukut
Asiakas on suuri maisemointiyritys Panamassa. Koska liiketoimintaan kuuluu laaja valikoima tuotteita ja palveluita, tuotteemme vastaavat heidän tarpeitaan. Asiakkaan hankintavaatimusten mukaisesti käytimme lähes kuukauden kerätäksemme asiakkaille parhaat ja sopivimmat tuotetiedot ja tarjoukset. Koska tarvittavia tuotteita oli paljon, myyntitiimimme ehdotti yhteislähetystä kuljetuskustannusten säästämiseksi. Asiakas oli erittäin tyytyväinen ja teki tilauksen suoraan näytteiden saatuaan varmistaakseen tuotteen tiedot ja laadun.
Ratkaisuja jakelijoille
Vuonna 2019 YUBO aloitti yhteistyön suurten jakelijoiden kanssa Yhdysvalloissa. Asiakkaat myyvät pääasiassa maatalouden istutusastioita. Ensimmäinen ostettu tuote oli korkealaatuinen taimialustan suojus, joka vaati räätälöityä pakkausta: UPC- ja varoituskyltit liimataan muovipusseihin, asiakkaan logo painetaan pahvilaatikoihin ja vakiopakkauksen lisäksi lisätään pahvilaatikko vaurioiden estämiseksi mahdollisimman tehokkaasti. Tavaran saatuaan asiakas on erittäin tyytyväinen tuotteisiimme ja kysyi samalla, haluaisimmeko olla heidän pitkäaikainen kumppaninsa Kiinassa tehtävissä ostoissa, ja hyväksyimme tarjouksen mielellämme. Ensimmäisen lähetyksen saapumisen jälkeen asiakas loi läheisen suhteen meihin. YUBO-tuotteiden kohtuullisen hinnan ja korkean laadun ansiosta seuraavat asiakkaat jatkavat ostoksia. Tähän mennessä osapuolet ovat ylläpitäneet hyvää kumppanuutta.
CooperaatiotapausWith-viljelijä
YUBO aloitti yhteistyön kongolaisten kannabiksenviljelijöiden kanssa, ja ensimmäinen tilaus oli ruiskuvalettuja gallonapurkkeja. Erinomaisten tuotetietojen ja laadun ansiosta olemme saaneet asiakkailta tiedusteluja ja lähettäneet näytteitä asiakkaiden tarpeiden mukaisesti tarjousten jälkeen, ja asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä Yubon tuotteisiin. Pian tämän jälkeen osapuolet vahvistivat kumppanuuden. Ammattitaitoinen myyntihenkilöstö ja täydellinen jälkimarkkinointipalvelu pitävät molemmat osapuolet jatkuvasti yhteydessä. Asiakkaat jakoivat sitten kuvia palautteestaan marihuanan kasvattamisen aloittamisesta ruiskuvaletuissa gallonapurkeissa ja siitä, miten marihuana kasvoi kuusi kuukautta myöhemmin. YUBO on sitoutunut tarjoamaan kattavaa tuotetukea ja asiakastyytyväisyyttä. Vuonna 2019 asiakkaat alkoivat ostaa jatkuvasti.
Uusi tuote räätälöity muotti
Thaimaalainen asiakas ostaa keskitetysti yritykseltämme 104-reikäisiä tarjottimia paikallista jakelua varten. Asiakkaan erityistarpeiden vuoksi myynti- ja tekniset osastomme toimittavat asiakkaalle suunnittelupiirustukset konsultoinnin jälkeen. Useiden yhteydenottojen jälkeen aloimme räätälöidä muotteja. Meillä on runsaasti kokemusta uusien tuotteiden suunnittelusta, muottien valmistuksesta, tuotannosta, testauksesta, näytteiden virheenkorjauksesta ja tuotannosta. Näytteen testauksen läpäisyn jälkeen asiakas oli erittäin tyytyväinen ja vahvisti sitten irtotavaralähetyksen. Kun tuotteet lähtevät varastosta, tarjoamme valvontapalveluita ja niihin liittyviä raportteja asiakkaan vaatimusten mukaisesti.
Uuden tuotteen lanseerauksen jälkeen tarjonta oli pulaa, ja asiakkaat tilasivat keskimäärin 40 HQ:ta kuukaudessa ja toimittivat sitten räätälöityjä kartonkisuunnitteluja.
RatkaisutFtai Amazon-jälleenmyyjä
Asiakas on suuri taimilaatikoiden jakelija Saudi-Arabiassa, jolla on myös Amazon-liiketoimintaa. Koska tuotteemme kuuluvat heidän tarpeisiinsa, vaihdoimme yhteystietoja keskenämme. Ensinnäkin he haluavat tietää lisää tuotteistamme. Koska asiakas on Amazon-jälleenmyyjä, suosittelemme aktiivisesti räätälöityjä pakkauksia (5 taimilaatikkoa pakkausta kohden), joihin voidaan painaa asiakkaan logo, kuviointi ja viivakoodi brändin mainostamiseksi ja näytteiden lähettämisen aloittamiseksi, kun räätälöintitiedot on kerrottu yksityiskohtaisesti.
Asiakkaat olivat erittäin tyytyväisiä näytteisiimme, joten he tekivät ensimmäisen tilauksensa (5000 kpl taimialustoja). Myöhemmät asiakkaat kertoivat, että taimialustojen myynti räätälöityjen pakkausten jälkeen oli erittäin hyvää. Toisena vuonna asiakas antoi meille suuremman tilauksen.
